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小程序审核不通过的 10 个常见原因(附修改办法)

常见问题志权软件工作室1 次阅读

小程序提交审核被驳回,通常不是技术问题,而是"类目"和"内容"的问题。改对方向,一般一两轮能过。

类目相关(最高频)

1. 类目与实际功能不符。做的是电商,类目选"工具",会被驳回。必须选和主要功能对应的类目。

2. 特殊类目没有资质。食品、医疗器械、教育培训、金融、婚恋、招聘,都需要对应许可证。没有就别做这块功能。

3. 多类目混用。一个工具类小程序里嵌了商城,需要同时申请两个类目。

内容相关

4. 诱导分享/关注。"分享给三个好友才能解锁""关注公众号领红包"——明令禁止。改成"分享后获得积分"也可能被判定,最安全的做法是不做分享奖励。

5. 虚拟支付。iOS 端卖课程、会员、内容,不能走微信支付,必须走苹果内购,否则驳回。很多"知识付费"小程序死在这里。

6. 用户生成内容(UGC)没有审核机制。有评论、发帖、上传图片的功能,必须接入内容安全接口(微信提供 msgSecCheck / imgSecCheck),否则驳回。

7. 收集手机号但没有隐私协议。现在必须配置《小程序用户隐私保护指引》,明确收集哪些信息、用来做什么。

技术相关

8. 打开白屏/报错。审核员用的是真机,测试环境能跑不代表线上能跑。提交前用"体验版"在真机上完整走一遍。

9. 有测试数据。页面上出现"测试""test""某某某"这类占位内容,会被要求整改。

10. 功能不完整。按钮点了没反应、页面只有"敬请期待",会被认为功能未完成。

提高通过率的做法

  • 提审时在"备注"里写清楚:这个小程序是做什么的、主要流程是什么、测试账号密码(如果需要登录)。审核员看备注能省很多来回。
  • 先做最小可用版本过审,再加功能。一次提交一堆新功能,被驳回后不好定位。
  • 保留历史版本,出问题能快速回滚。

被驳回怎么办

看驳回理由里的"具体条款编号",去微信开放文档查对应规则,按条款改,不要猜。改完在备注里说明"已按 XX 条整改:具体改了什么",比什么都不写通过率高很多。

需要把这类东西做成能用的系统?

把你现在怎么做的、每天花多少时间、卡在哪一步说给我们,免费给一个技术方案判断,不合适也会直说。

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